Gezondheidszorg on transtorm.ai

Een medische voicebot beveiligen zonder hem te vertragen

Wed, 21 Oct 2026 00:00:00 +0000

Hoe wij Camille hebben beveiligd, de spraakassistente van meerdere medische centra: een lichte lokale infrastructuur, beslissingsmodellen naast het LLM, en prompts en verbindingen die zijn geoptimaliseerd om in ongeveer een seconde te antwoorden.

Een applicatie op maat voor een nauwkeurige audit van het patiëntentraject

Sat, 22 Aug 2026 00:00:00 +0000

Onze audits van het patiëntentraject steunden op tijden die uit het hoofd werden gereconstrueerd. We bouwden een applicatie die ons bestaande raamwerk volgt, het bezoek klokt terwijl het loopt en haar controlelijst overloopt voordat ze het rapport exporteert.

Injectieregister

Wed, 19 Aug 2026 00:00:00 +0000

Context

In een anti-VEGF-praktijk zijn de injecties routine; een schoon longitudinaal dossier bijhouden is dat niet. De gezichtsscherpte staat op de ene plek, de OCT-metingen op een andere, het geneesmiddel en het lotnummer op een etiket, de volgende afspraak in het geheugen van de balie. Wanneer de specialist wil weten of een oog werkelijk op de behandeling reageert, bestaan de gegevens wel, maar zelden in leesbare vorm voor zijn neus.

Kiosk Receptie

Wed, 19 Aug 2026 00:00:00 +0000

Context

In een praktijk zet de aankomst van een patiënt een kleine reeks taken in gang. De secretaresse identificeert de patiënt, controleert de afspraak, opent het dossier, en daarna beslist iemand welke onderzoeken nodig zijn en schrijft die in. De check-inkiosken op de markt nemen het begin van die reeks over en stoppen aan de deur van het klinische dossier: het onderzoek inschrijven blijft handwerk.

Operationele uitdaging

Een knelpunt aan het onthaal: Elke registratie houdt de secretaresse ongeveer 85 seconden bezig. Vijf patiënten die samen aankomen, betekenen een wachtrij van enkele minuten.
Informatie die met de hand opnieuw wordt ingevoerd: Het consulttype is bijna altijd het type dat bij het vorige bezoek werd gepland. Het staat dus al in het dossier, maar iemand moet het nog opzoeken en met de hand invullen.
Dubbele dossiers: Een patiënt die niet goed wordt teruggevonden, wordt opnieuw aangemaakt, en zijn voorgeschiedenis raakt versnipperd.
De taalbarrière: Een patiënt die de taal van de praktijk niet spreekt, moet begeleid worden.

Oplossingsarchitectuur

De onthaalkiosk voor patiënten herkent de patiënt aan het tijdstip van zijn afspraak en zijn initialen, aangevuld met zijn geboortejaar of geboortedatum: geen kaart, geen code, geen sms. De kiosk vindt de afspraak terug in de agenda’s van de praktijk, en daarna het dossier van de patiënt, dat hij aanmaakt als het nog niet bestaat. Hij leidt het consulttype af uit de laatste opvolging en schrijft het onderzoek zelf in, bij de juiste zorgverlener. Wanneer de patiënt gaat zitten, staat zijn onderzoek al op de werklijst.

LASIK-planning

Wed, 19 Aug 2026 00:00:00 +0000

Context

In de refractieve chirurgie is astigmatisme nooit zomaar een getal: achter elke cilinder schuilen een as, een oorsprong en een consistentie die tegen de keratometrie moet worden getoetst. De chirurg maakt die redenering al bij elke planning, maar het hulpmiddel is vaak een handmatig ingevuld rekenblad. Voor een eenvoudige myopie volstaat dat. Zodra de assen uiteenlopen of de cornea niet de volledige cilinder verklaart, loopt het bestand tegen zijn grenzen aan, en dat gebeurt geruisloos.

Simulator voor geschiktheid

Wed, 19 Aug 2026 00:00:00 +0000

Context

Voordat mensen een afspraak maken, willen velen eerst weten of een stap überhaupt voor hen geldt: een operatie, een lening, een sollicitatie, een verzekeringsdekking. De simulatoren die online beschikbaar zijn, stellen vaak teleur, omdat ze generieke regels toepassen, het resultaat achter een e-mailformulier verstoppen of ongeschikte vragen stellen. Een onbetrouwbaar oordeel misleidt in beide richtingen: het stelt mensen die geweigerd zullen worden ten onrechte gerust, en het ontmoedigt ten onrechte uitstekende kandidaten.

Telegram Assistent

Wed, 19 Aug 2026 00:00:00 +0000

Bied snelle antwoorden op Telegram, zonder uw teams te overbelasten

Steeds meer organisaties gebruiken instant messaging zoals Telegram om met hun patiënten, klanten of partners te communiceren.
Gebruikers verwachten eenvoudige, snelle en toegankelijke antwoorden: openingstijden, afspraken, nazorg, procedures, verzetten van afspraken of praktische informatie.

Zonder automatisering stapelen deze verzoeken zich snel op. Teams besteden dan een groot deel van hun tijd aan het beantwoorden van dezelfde vragen, ten koste van complexere, gevoeligere of waardevollere zaken.

Van formulier tot ondertekende toestemming: een volledig geautomatiseerde documentenstroom

Thu, 23 Jul 2026 00:00:00 +0200

Een preoperatief dossier genereren, controleafspraken berekenen, een toestemming laten tekenen en archiveren: een documentenstroom waarin de mens maar één keer ingrijpt, bij de invoer.

Een "eenvoudig" webformulier: het verborgen werk achter een chirurgische geschiktheidssimulator

Mon, 20 Jul 2026 00:00:00 +0200

Een kliniek gespecialiseerd in refractieve chirurgie wilde een eerlijke geschiktheidssimulator. Achter vijf vragen zitten de echte regels van een chirurg, een logica van voorzichtigheid en totale privacy.

Astigmatisme en LASIK-planning: waarom u het rekenblad achter u laat

Sun, 05 Jul 2026 00:00:00 +0200

Hoe een pre-LASIK-astigmatismeplanner het rekenblad vervangt: vectoranalyse en ORA berekend voor elk oog, tot en met het laserplan.

Hoe een receptiekiosk zelf de klinische werklijst opbouwt

Sat, 06 Jun 2026 00:00:00 +0000

Hoe een patiënten check-in kiosk voor een oogartsenpraktijk verder gaat dan louter registratie: de patiënt wordt geïdentificeerd, het consulttype wordt afgeleid uit de laatste follow-up en het werklijstitem wordt automatisch in het patiëntendossier aangemaakt, met een mobiele companion beveiligd door fysieke aanwezigheid, waarin de patiënt de geschatte vertraging van zijn arts volgt, zelf gehost en AVG-vriendelijk. Een vergelijking met Phreesia, Clearwave, Qmatic en de markt van patiëntenkiosken.

Een speciaal ontwikkeld register voor intravitreale injecties

Tue, 02 Jun 2026 00:00:00 +0200

Hoe een medisch-retinakliniek anti-VEGF-injecties veilig registreert en ETDRS/CST-uitkomsten in één oogopslag afleest, en hoe dezelfde engine zich aanpast aan klinisch onderzoek.