1. Vastutav töötleja
Isikuandmete vastutav töötleja on transtorm.ai .
- Aadress: Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Pärnu mnt 88b, 10131
- E-post: info@transtorm.ai
2. Kogutavad andmed
Sõltuvalt teie suhtlusest veebisaidi ja meie teenustega võime koguda:
- Isiku- ja kontaktandmed (ees- ja perekonnanimi, e-post, ettevõte)
- Arveldus- ja tehinguandmed (vajadusel)
- Tehnilised andmed (lühendatud IP-aadress, seadme tüüp, brauser, logid)
- Kasutusandmed (külastatud lehed, navigeerimissündmused)
- Suhtlusandmed (vormi kaudu saadetud sõnumid, e-kirjad)
Me ei taotle selle veebisaidi kaudu tundlike andmete (eelkõige terviseandmete) kogumist.
3. Töötlemise eesmärgid
Teie andmeid töödeldakse järgmiste eesmärkide jaoks:
- Meie AI-automatiseerimise teenuste pakkumine, käitamine ja parendamine
- Teie päringutele vastamine ja klienditoe tagamine
- Lepingulise suhte, arvelduse ja haldusprotsesside haldamine
- Turvalisuse tagamine, pettuste ennetamine ja teenuse järjepidevuse hoidmine
- Külastatavuse mõõtmine ja kasutajakogemuse parandamine
- Äriteadete edastamine, kui see on lubatud
4. Õiguslikud alused (GDPR)
Töötleme teie andmeid järgmistel alustel:
- Lepingu täitmine või lepingueelsed meetmed
- Seaduslike kohustuste täitmine
- Õigustatud huvi (turvalisus, parendamine, teenuste juhtimine)
- Nõusolek, kui see on nõutud (näiteks teatud küpsiste puhul)
5. Küpsised ja jälgimistehnoloogiad
Kasutame küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, sealhulgas:
- Rangelt vajalikud küpsised
- Külastatavuse mõõtmise küpsised
- Eelistuste küpsised
- Turundusküpsised ainult siis, kui kohaldatav regulatsioon seda nõuab ja pärast nõusoleku saamist
Saate oma eelistusi hallata brauseri seadetes ja vajadusel meie nõusolekubanneri kaudu.
6. Andmete saajad
Teie andmeid võidakse jagada järgmistega:
- Meie tehnilised teenusepakkujad (majutus, hooldus, analüütika, klienditoe tööriistad)
- Meie makseteenuse pakkujad (kui tellite tasulise teenuse)
- Meie professionaalsed nõustajad, audiitorid ja pädevad asutused, kui seadus seda nõuab
Need kolmandad isikud pääsevad ligi ainult oma ülesannete täitmiseks vajalikele andmetele ning neile kehtivad konfidentsiaalsuse ja turvalisuse kohustused.
7. Edastamine väljapoole Euroopa Liitu
Kui osa teenusepakkujaid asub väljaspool EL-i/EMP-d, rakendame asjakohaseid kaitsemeetmeid, nagu Euroopa Komisjoni tüüptingimused, koos sobivate tehniliste ja organisatsiooniliste meetmetega.
8. Säilitamistähtajad
Säilitame andmeid ainult nii kaua, kui see on rangelt vajalik seatud eesmärkide saavutamiseks; seejärel andmed kustutatakse või anonüümitakse.
Ligikaudsed tähtajad:
- Kontaktandmed: kuni 3 aastat pärast viimast aktiivset kontakti
- Lepingu- ja arveldusandmed: vastavalt kohaldatavatele seadusest tulenevatele kohustustele
- Tehnilised andmed ja logid: piiratud ajaks, proportsionaalselt turvalisuse ja käitamise vajadustega
9. Teie õigused
Vastavalt GDPR-ile on teil muu hulgas järgmised õigused:
- Õigus andmetele juurde pääseda
- Õigus andmeid parandada
- Õigus andmed kustutada
- Õigus töötlemist piirata
- Õigus esitada vastuväiteid
- Õigus andmete ülekantavusele
- Õigus nõusolek igal ajal tagasi võtta (kui nõusolek on töötlemise alus)
Oma õiguste kasutamiseks: info@transtorm.ai
10. Turvalisus
Rakendame mõistlikke tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, et kaitsta teie andmeid kaotsimineku, volitamata juurdepääsu, muutmise või avalikustamise eest.
11. Kaebus järelevalveasutusele
Teil on õigus esitada kaebus pädevale andmekaitseasutusele, sealhulgas Eestis:
Eesti Andmekaitse Inspektsioon (Andmekaitse Inspektsioon).
12. Uuendused
Käesolevat poliitikat võidakse muuta, et kajastada õiguslikke, tehnilisi või tegevuslikke arenguid. Kehtiv versioon avaldatakse sellel lehel koos viimase uuenduse kuupäevaga.