1. Doel
Deze gebruiksvoorwaarden (de “Voorwaarden”) regelen de toegang tot de website en het gebruik van diensten geleverd door transtorm.ai , met als statutaire naam transtorm.ai OÜ, een besloten vennootschap ingeschreven in Estland onder registratienummer 17443658, op het adres Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Pärnu mnt 388b, 10131.
Door de website te bezoeken of onze diensten te gebruiken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden.
2. Beschrijving van de diensten
transtorm.ai levert AI-ondersteunde proces- en microprocesautomatisering, waaronder mogelijk:
- Analyse van bedrijfsworkflows
- Ontwerp en uitrol van automatiseringen
- Integraties met externe tools
- Monitoring en continue verbetering
3. Gebruikersaccount en toegang
Voor bepaalde functies is mogelijk een account vereist.
U verbindt zich ertoe:
- Correcte en actuele informatie te verstrekken
- Inloggegevens vertrouwelijk te houden
- Onmiddellijk melding te maken van ongeoorloofde toegang
U bent verantwoordelijk voor activiteiten via uw account.
4. Prijs en betaling
Tenzij anders vermeld, worden tarieven vooraf gecommuniceerd. Betaalde diensten worden geleverd volgens de overeengekomen voorwaarden (offerte, bestelbon of specifieke overeenkomst).
Bij laattijdige betaling kan transtorm.ai na kennisgeving alle of een deel van de diensten opschorten.
5. Verplichtingen van de klant
De klant verbindt zich ertoe:
- De diensten te gebruiken in overeenstemming met toepasselijke wetgeving
- De informatie te verstrekken die nodig is voor uitvoering van de diensten
- De diensten niet onrechtmatig of misbruikend te gebruiken
- Intellectuele eigendomsrechten van transtorm.ai en derden te respecteren
6. Verplichtingen van transtorm.ai
transtorm.ai levert diensten met redelijke zorg en deskundigheid, in lijn met professionele standaarden.
transtorm.ai kan gekwalificeerde onderaannemers inschakelen voor (een deel van) de dienstverlening.
7. Intellectuele eigendom
De intellectuele eigendomsrechten op de platforms, methoden, tools, documenten, herbruikbare softwarecomponenten en inhoud die transtorm.ai voor een project bezat of daar los van heeft ontwikkeld, blijven eigendom van transtorm.ai of zijn licentiegevers, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen. Onder voorbehoud van volledige betaling krijgt de klant op die elementen een beperkt, niet-exclusief gebruiksrecht, uitsluitend voor het contractuele doel, zolang hij de opgeleverde systemen exploiteert. De klant mag een derde die voor zijn rekening handelt, waaronder een andere leverancier die het systeem overneemt, toestaan die elementen voor datzelfde doel te gebruiken.
Voor de specifieke ontwikkelingen geldt een andere regel. Daarmee worden de code, de workflows, de configuraties en de documentatie bedoeld die voor de klant zijn ontwikkeld op grond van een offerte, met uitzondering van de reeds bestaande en generieke componenten uit de vorige alinea. De intellectuele eigendomsrechten daarop gaan bij volledige betaling van de betreffende facturen over op de klant. Die overdracht geldt of de offerte dat nu vermeldt of niet, en geen enkele offerte beperkt haar. Benoemt de offerte die onderdelen, dan beschrijft die lijst ze en beperkt zij de overdracht niet. Zodra de overdracht is ingegaan, mag de klant ze zonder beperking gebruiken, wijzigen en verveelvoudigen, en mag hij ze toevertrouwen aan een leverancier van zijn keuze, die ze voor zijn rekening mag gebruiken en wijzigen. transtorm.ai levert de documentatie die voor die overname nodig is.
Software en diensten van derden die in een oplevering worden gebruikt, blijven eigendom van hun leveranciers en blijven onder hun eigen licenties vallen. transtorm.ai benoemt die tools aan de klant voordat het betreffende werk begint, en de klant neemt die licenties op eigen naam af wanneer de leverancier dat vereist.
transtorm.ai behoudt het recht om de algemene kennis en de vakkennis die het tijdens een project opdoet opnieuw te gebruiken, en om zijn eigen generieke componenten uit de eerste alinea opnieuw te gebruiken en verder te verbeteren, op voorwaarde dat het geen vertrouwelijke informatie van de klant prijsgeeft en geen specifieke oplevering hergebruikt die op grond van dit artikel is overgedragen.
8. Vertrouwelijkheid
Elke partij verbindt zich ertoe niet-openbare informatie die zij van de andere partij ontvangt vertrouwelijk te behandelen.
Deze verplichting geldt niet voor informatie die:
- Publiek beschikbaar is zonder fout van de ontvangende partij
- Rechtmatig is ontvangen van een derde zonder vertrouwelijkheidsplicht
- Op grond van een wettelijke verplichting moet worden bekendgemaakt
9. Bescherming van persoonsgegevens
De verwerking van persoonsgegevens wordt geregeld door ons Privacybeleid.
10. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover wettelijk toegestaan is transtorm.ai niet aansprakelijk voor indirecte, gevolg- of immateriele schade (waaronder verlies van omzet, gegevens, klanten of kansen).
De totale aansprakelijkheid van transtorm.ai voor alle aanspraken is beperkt tot de bedragen die de klant daadwerkelijk heeft betaald voor de relevante diensten in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende feit.
11. Duur en beeindiging
Deze Voorwaarden gelden gedurende de volledige periode waarin de diensten worden gebruikt.
Elke partij kan de contractuele relatie beeindigen volgens de toepasselijke overeenkomst, onder meer bij een wezenlijke tekortkoming die niet binnen een redelijke termijn na kennisgeving wordt verholpen.
12. Overmacht
Geen van beide partijen is aansprakelijk voor niet-nakoming veroorzaakt door overmacht in de zin van het toepasselijke recht.
13. Toepasselijk recht en geschillen
Deze Voorwaarden vallen onder het Estse recht.
Deze Voorwaarden worden gepubliceerd in het Engels, het Frans, het Nederlands, het Duits en het Ests. De vijf versies horen hetzelfde te zeggen. Wijken zij van elkaar af, dan geldt de Engelse versie, omdat deze Voorwaarden in het Engels zijn opgesteld en de andere vier vertalingen daarvan zijn.
Geschillen over geldigheid, interpretatie of uitvoering die niet minnelijk worden opgelost, vallen onder de bevoegde rechtbanken van Tallinn, Estland, behoudens dwingende wettelijke regels.
14. Contact
Voor vragen over deze Voorwaarden: info@transtorm.ai