Borne
Accueil du client/patient
Problème
Surcharge du front-desk, files d’attente et erreurs administratives.
Solution TRANSTORM.AI
- Interface tactile et parcours guidés (check-in, démarches, rendez-vous).
- Intégration avec l'agenda.
- Application mobile accessible via QR code uniquement sur le lieu d'accueil.
- Multi-langue et règles pour limiter les erreurs de saisie.
- Source d'informations patient ou client complémentaire (demande de documents, urgences, etc.).
Impact
- Moins d’attente et une expérience plus fluide.
- Moins d’interruptions pour l’équipe.
- Données plus propres et plus complètes.
- Satisfaction utilisateur améliorée.